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旅遊須知

1.參加金門團體旅遊務必詳讀以下須知 1.1.金門來回團體機票一經開票不得更改姓名、更改出發回程日期、無法取消及辦理退票。 1.2.若旅客取消此行程需支付已開立之機票費用及取消產生相關費用，詳細取消費說明請參照旅遊定型化契約書。 1.3.因此團型皆無派遣台灣領隊隨團服務，請旅客自行前往國內機場報到並於航班時間起飛前一小時抵達機場劃位登機；抵達金門尚義機場將由當地導遊接機安排展開行程活動。 1.4.金門團體旅遊安排的車為接駁用車非包車，會有合團合車的其它貴賓同團，敬請瞭解。 1.5.團體作業恕無法接受指定，當團的住宿資料，請以當團行前說明會資料為準。 1.6.以上行程僅供參考，需依當地天候、交通等狀況而有所順序調動，但景點不會減少。 2.登機手續相關手續 2.1.敬請旅客備妥有效證件領取登機證，成人(14歲以上)可以攜帶：身分證、駕照、護照、身分證等有照片之證件已備檢驗，兒童(14歲以下)、嬰兒請攜帶：戶口名簿、健保卡(無照片可以)、護照，請備登機。 2.2.請於飛機表定起飛時間前一小時抵達機場，並主動與機場送機代表服務人員聯絡報到並領取登機證。(若當天無機場送機代表服務人員請自行持身份證件於航空公司團體櫃台報到劃位即可) 2.3.由於國內航空公司免費託運行李為每人10公斤，超過將收取15-19元/公斤的托運費用，敬請旅客注意。 3.團體旅遊注意事項： 3.1.本行程適用航班機位：本行程台北、台中、高雄出發，航班時間依實際訂位狀況回復為主。 3.2.因國內航線飛機機型與航班、團體機位數限制，恕旅客報名時無法指定搭乘航空與航班，報名時若旅客預指定航空公司與航班時間，因可能票價不同另需與業務洽詢並以訂位後回覆後航班時間及機票價差為準。 3.3.本行程售價不含當地導遊與司機服務小費，請於當地交付導遊即可。 3.4.本行程最低出團人數為16人以上(含)，每車最多為40人(含)，台灣地區無派遣領隊隨行服務。 3.5.金門遊覽車安排:若旅客人數為6~8人，則採用九人座車型司機兼導遊；旅客人數介於9~18人，則採用中型巴是司機兼導遊；若旅客介於19~45人時，則搭乘大巴一司機一導遊；造成不便，敬請見諒。 3.6.如因氣候或其他因素導致旅客滯留金門過夜時，則加收每位旅客1000元/人之住宿與接送費用(嬰兒除外)，造成不便，敬請見諒。 3.7.由於金門飯店房型很少有3、4人房，多以一大床或兩小床的雙人房為主，將視各飯店回覆為主；如果有加床，有可能是一大一小床型，也有可能是行軍床，請見諒。 3.8.團體旅遊行程及餐食安排將視當地情況及抵達回程航班時間而前後有所變動順序，以導遊現場安排為主，但行程景點絕不減少，敬請見諒。 3.9.本行程設定為團體旅遊行程，故為顧及旅客於旅遊期間之人身安全及相關問題，於旅遊行程期間，恕無法接受脫隊之要求；若因此而無法滿足您的旅遊需求，建議您另行選購團體自由行或航空公司套裝自由行，不便之處，尚祈鑒諒。 3.10.團體促銷旅遊行程中有安排購物站恕不接受單幫客及金門籍旅客參加敬請見諒！否則皆應另加收NT 1,000元/人。 3.11.金門因響應環保減少廢氣，汽機車、大型車停車超過三分鐘即須熄火關閉引擎，否則將會記點罰款，所以一般等客人上車後再開引擎及空調，請見諒。 3.12.團體旅遊行程中如客人自願不參加之景點，敬請旅客簽結行程異動同意書後，視為自動棄權、恕無法退費。 3.13.由於國內線航班為短程飛行時間約為50~70分鐘，故各航空公司飛機機上服務僅提供杯水，恕飛機上也無餐食可 供購買。 3.14.若因應疫情影響，部分景區可能會有開放與關閉的時間點，故上述景點若景區都開放時將會前往，若無開放景區時，則將現場更換其他旅遊景點參觀，造成不便，敬請見諒。 3.15.金門旅遊參觀期間因步行路程不少，建議穿著球鞋或橡膠鞋等適合步行的鞋款，皮鞋及高跟鞋不適宜。 3.16.本行程交通、住宿、及旅遊點盡量忠於原行程；若遇特殊情況如船、交通阻塞、觀光景點休假、住宿飯店調整或因季節的交替及飯店確認、抵達回程航班時間的關係，以及其它不可抗拒因素所影響時，行程順序會稍做調整或互換觀光景點，行程安排將以當地為主，敬請見諒。 3.17.金門飯店並無實際星級分等，本行程報價所顯現之分級，為目前旅遊市場與飯店自身之一般認定，同等級飯店也有可能會有報價有價差之實況，詳細以實際報價為主。 3.18.團體票無法預先劃位，亦無法指定走到或窗位座位，座位安排係由航空公司調度，同行者不一定能相鄰，敬請見諒。 3.19.由於離島旅遊並無指派領隊隨旅客搭機去金門，故安排國內機場有送機人員協助旅客拿取機票(除了高雄或台中出發之旅客自行持身份證件機場畫位報到)、託運行李、協助登機等事項，請事先告知旅客唷！ 3.20.依民航局規定，搭乘國內航線請於出發前一小時抵達機場，攜帶有效身分證件(成人需有照片之身分證、健保卡、駕照、護照等；嬰兒、兒童需要戶口名簿或是健保卡(可接受無照片))，並前往搭乘航空公司之服務櫃台報到；旅客請於班機起飛前一小時抵達國內機場後，可連絡機場送機服務人員或無派遣送機人員是自行前往各航空公司報到櫃檯報到，領取登機證後，請前往託運行李或前往通關進入候機室。 3.21.由於本行程為採取金門當地合車合團參團模式，故若因為各地出發航班表訂時間抵達金門為一小時左右，則依導遊判斷是否在金門尚義機場等候，或是前往附近參訪其它表訂行程之未有景點；回程航班起飛時間若因表訂行程已順利走完，因該團團員搭乘不同航班時，若航班起飛時間在一小時左右，則依導遊判斷是否一起將旅客送達機場等候航班；造成不便，敬請見諒。 3.22.抵達金門後，請先於金門尚義機場行李轉盤領取託運行李，待領取託運行李後即可前往一樓出境大門外，導遊將會帶著接團名稱等待旅客的來臨並開始輕鬆愉快的行程。 4.國內航空行李託運規定: 4.1.手提行李 4.1.1.為提供旅客舒適之乘坐空間，每位旅客只可攜帶一件手提行李搭機，重量不得超過7公斤，尺寸規範限制長／寬／高為：56cmx36cmx23cm。 4.1.2.為確保飛航安全，旅客手提行李應妥善儲放於座椅下或座椅上方置物箱，以避免滑動或掉落，並不得阻礙緊急裝備之取用及撤離通道之順暢。 4.1.3.旅客若隨身攜帶安全限制品通關，該物品可能會有運送延遲、搜查沒收或交由安全單位處理之情形，航空對此類物品將不負理賠責任。 4.1.4.隨身行李禁止攜帶之物品如下： 4.1.4.1.液狀、膠狀及噴霧物品類：非放射性醫療用品或梳妝用品（含噴劑），如髮膠、香水、古龍水及含酒精之藥物等，噴罐類須加蓋保護，每位旅客可攜帶之總重量不超過2公斤或2公升，單一物品不超過0.5公斤或0.5公升。 旅客攜帶旅行中所必要但未符合前述限量規定之嬰兒牛奶（食品）、藥物、糖尿病或其他醫療所須之液體、膠狀及噴霧類物品，須於機場安檢線向內政部警政署航空警察局安全檢查人員申報，並於獲得同意後，始得放於手提行李或隨身攜帶上機。 4.1.4.2.其它類：其他經人為操作可能影響飛航安全之物品。 4.2.託運行李 4.2.1.免費託運行李額度依「國內線航空乘客運送定型化契約」，經濟艙乘客之免費託運行李額度為10KG，超過時依各航線超重費率收取行李超重費。請使用合適、堅固的行李箱裝妥行李並確定在正常運載的時候不會破損或導致內容物受損，對於以紙箱、購物袋包裝之行李，旅客將自行承擔內容物掉落遺失及受損之風險。 4.2.2.單件託運行李重量，達23公斤以上時，需加掛「超重」標示牌。建議旅客攜帶之單件行李至多32公斤。無法拆裝之行李介於32-45公斤之間者需視本公司場站作業協調後受理。超過45公斤無法拆裝之單件行李原則上本公司不予受理。 4.2.3.每件託運行李之長+寬+高 不得超過277公分，且其寬、高限制依機型不同，如下限制： 4.2.3.1. ATR 72-600 機型:寬138CM 高157CM 4.2.3.2.A321機型: 寬202CM 高185CM 4.2.4.勿放入託運行李之物品 4.2.4.1.對於放置於託運行李內之易碎品、易腐品、金錢、珠寶、貴重礦石、銀器、流通票據、有價證券、護照和其身分證件或其他貴重及不適合託運之物品如手提電腦及其相關週邊產品、照相機、行動電話、攝錄影機、電子產品、影音視聽產品、攝影器具、珠寶、鐘錶、現金、貨幣、商業文書信件、合約、古書、古董、鑰匙、皮草、醫療用品、藥物、光學用品、樣品等物品，不論旅客是否已事先告知，請恕航空公司不對任何遺失或損害及間接損失負責賠償。 4.2.5.旅客攜帶自行車或其他運動器材搭機，其可受理尺寸、包裝、收費比照上述託運行李規定。提醒您自行車託運前手把需轉90度固定，踏板向內固定或卸下，輪胎需洩氣並須有適當之外包裝。 4.2.6.以上託運行李之相關規定可上各航空公司網站查詢